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中奖名单

本场活动的全部中奖记录,可按来源、奖项与状态筛选,并完成核销与导出。

一、查看中奖记录

1、进入「人员管理」的「中奖名单」

2、列表显示中奖人、中奖来源、奖项名称、奖品名称、中奖时间、核销状态与核销时间

中奖来源显示这条记录由哪个功能抽出,例如扫码抽奖、大转盘、拼图。

二、筛选记录

1、按「中奖来源」筛选某个功能的记录

2、来源是游戏时,还可以按「轮次」筛选

3、按「奖项」筛选某个奖项的中奖人

4、按状态筛选:未核销、已核销、已放弃

5、输入昵称搜索,点「重置」恢复全部

从某个功能的奖品列表点进来时,会自动只显示该功能的记录。

三、核销奖品

1、找到状态为「待核销」的记录

2、点「待核销」,核销后状态变为「已核销」,并记录核销时间

3、参与者放弃领奖的记录,状态会显示为「已放弃」

核销用于现场发奖时核对,避免重复发放。

四、导出记录

1、点「导出」

2、导出的内容跟随当前筛选条件

需要只导出未核销的记录时,先按状态筛选再导出。

五、删除记录

1、点记录右侧的「删除」删除单条记录,删除前会二次确认

2、点左上角「删除」删除勾选的多条记录

3、点「清空中奖」清空全部中奖记录,需要连续确认两次

删除中奖记录后,对应的人会重新回到可抽取状态。现场发奖前请谨慎操作。

常见问题

中奖名单为空?
先确认对应功能已经抽出过奖项,再检查「中奖来源」与「奖项」是否选错,以及活动是否正确。

核销点错了能撤销吗?
已核销的记录不能直接撤回,可以删除该条记录后,让对应人员重新参与抽奖。

奖券抽奖的记录怎么看中奖人?
「用户」列会显示昵称与奖券编号,奖券编号是现场兑奖的凭据。

删除中奖记录会影响已发出的奖品吗?
不会影响实物发放,但该记录不再出现在名单与统计中,且对应人员可以再次被抽中。